Política de Privacidade

Este aviso de privacidade da RiDERgy GmbH ("Empresa", "nós", "nos" ou "nosso") descreve como e por que motivo poderemos recolher, armazenar, utilizar e/ou partilhar ("tratar") as suas informações quando utiliza os nossos serviços ("Serviços"), nomeadamente quando:

Visita o nosso website em https://ridergy.com, ou qualquer outro website nosso que remeta para este aviso de privacidade

Interage connosco de outras formas relacionadas, incluindo através de vendas, marketing ou eventos. Tem dúvidas ou preocupações? A leitura deste aviso de privacidade ajudá-lo-á a compreender os seus direitos e opções em matéria de privacidade. Se não concordar com as nossas políticas e práticas, não utilize os nossos Serviços. Se ainda assim tiver dúvidas ou preocupações, contacte-nos através de aneesh.mohan@ridergy.com.

RESUMO DOS PRINCIPAIS PONTOS

Este resumo apresenta os principais pontos do nosso aviso de privacidade, mas pode obter mais informações sobre qualquer um destes temas clicando na ligação a seguir a cada ponto principal ou consultando o índice abaixo para encontrar a secção que procura.

Que dados pessoais tratamos? Quando visita, utiliza ou navega nos nossos Serviços, poderemos tratar dados pessoais consoante a forma como interage com a RiDERgy GmbH e com os Serviços, as escolhas que faz e os produtos e funcionalidades que utiliza.

Tratamos dados pessoais sensíveis? Não tratamos dados pessoais sensíveis.

Recebemos informações de terceiros? Não recebemos quaisquer informações de terceiros.

Como tratam os meus dados? Tratamos os seus dados para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar consigo, para fins de segurança e prevenção de fraude, e para cumprir a lei. Poderemos também tratar os seus dados para outras finalidades com o seu consentimento. Só tratamos os seus dados quando temos um motivo jurídico válido para o fazer.

Em que situações e com que partes partilhamos dados pessoais? Poderemos partilhar dados em situações específicas e com terceiros específicos.

Como mantemos os seus dados seguros? Dispomos de processos e procedimentos organizacionais e técnicos para proteger os seus dados pessoais. Contudo, nenhuma transmissão eletrónica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informação pode ser garantida como 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que piratas informáticos, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam contornar a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou alterar indevidamente os seus dados.

Quais são os seus direitos? Consoante a sua localização geográfica, a legislação de privacidade aplicável pode conferir-lhe determinados direitos relativamente aos seus dados pessoais.

Como posso exercer os meus direitos? A forma mais fácil de exercer os seus direitos é preenchendo o nosso formulário de pedido do titular dos dados, disponível aqui, ou contactando-nos. Analisaremos e daremos seguimento a qualquer pedido em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.

ÍNDICE

1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?

2. COMO TRATAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES? 3. EM QUE BASES JURÍDICAS NOS BASEAMOS PARA TRATAR OS SEUS DADOS PESSOAIS? 4. QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS? 5. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREIO? 6. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES? 7. COMO MANTEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS? 8. RECOLHEMOS INFORMAÇÕES DE MENORES? 9. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE? 10. CONTROLOS PARA FUNCIONALIDADES DE NÃO RASTREAR 11. OS RESIDENTES NA CALIFÓRNIA TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS? 12. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES A ESTE AVISO? 13. COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO? 14. COMO PODE REVER, ATUALIZAR OU ELIMINAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS DE SI?

1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?

Informações pessoais que nos divulga

Em resumo: Recolhemos dados pessoais que nos fornece.

Recolhemos dados pessoais que nos fornece voluntariamente quando se regista nos Serviços, manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre os nossos produtos e Serviços, quando participa em atividades nos Serviços ou quando, de outra forma, nos contacta.

Dados pessoais fornecidos por si. Os dados pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interações connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. Os dados pessoais que recolhemos podem incluir os seguintes:

nomes

números de telefone

endereços de email

moradas postais

cargos profissionais

nomes de utilizador

palavras-passe

preferências de contacto

dados de contacto ou de autenticação

moradas de faturação

números de cartão de débito/crédito

Informações sensíveis. Não tratamos informações sensíveis.

Todas as informações pessoais que nos fornece devem ser verdadeiras, completas e exatas, devendo notificar-nos de quaisquer alterações a essas informações pessoais.

Informações recolhidas automaticamente

Em resumo: Algumas informações, como o seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou as características do navegador e do dispositivo, são recolhidas automaticamente quando visita os nossos Serviços.

Recolhemos automaticamente determinadas informações quando visita, utiliza ou navega nos Serviços. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou dados de contacto), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e a utilização, como o seu endereço IP, as características do navegador e do dispositivo, o sistema operativo, as preferências de idioma, os URLs de origem, o nome do dispositivo, o país, a localização, informações sobre a forma e o momento em que utiliza os nossos Serviços, e outras informações técnicas. Estas informações são principalmente necessárias para manter a segurança e o funcionamento dos nossos Serviços, e para fins de análise e elaboração de relatórios internos.

Tal como muitas empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes.

As informações que recolhemos incluem:

Dados de registo e de utilização. Os dados de registo e de utilização são informações relacionadas com o serviço, de diagnóstico, de utilização e de desempenho que os nossos servidores recolhem automaticamente quando acede ou utiliza os nossos Serviços e que registamos em ficheiros de registo (logs). Consoante a forma como interage connosco, estes dados de registo podem incluir o seu endereço IP, informações sobre o dispositivo, tipo de navegador, e definições e informações sobre a sua atividade nos Serviços (como os registos de data/hora associados à sua utilização, páginas e ficheiros visualizados, pesquisas e outras ações que realiza, como as funcionalidades que utiliza), informações sobre eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erro, por vezes designados "crash dumps", e definições de hardware).

Dados do dispositivo. Recolhemos dados do dispositivo, como informações sobre o computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que utiliza para aceder aos Serviços. Consoante o dispositivo utilizado, estes dados do dispositivo podem incluir informações como o seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e da aplicação, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, fornecedor de serviços de Internet e/ou operadora móvel, sistema operativo e informações sobre a configuração do sistema.

Dados de localização. Recolhemos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisos ou imprecisos. A quantidade de informação que recolhemos depende do tipo e das definições do dispositivo que utiliza para aceder aos Serviços. Por exemplo, poderemos utilizar GPS e outras tecnologias para recolher dados de geolocalização que nos indicam a sua localização atual (com base no seu endereço IP). Pode optar por não permitir que recolhamos estas informações, recusando o acesso às mesmas ou desativando a definição de Localização no seu dispositivo. No entanto, se optar por não participar, poderá não conseguir utilizar determinados aspetos dos Serviços.

2. COMO TRATAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Tratamos as suas informações para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar consigo, para fins de segurança e prevenção de fraude, e para cumprir a lei. Poderemos também tratar as suas informações para outras finalidades com o seu consentimento.

Tratamos os seus dados pessoais por diversos motivos, consoante a forma como interage com os nossos Serviços, incluindo:

Para facilitar a criação de contas e a autenticação e, de um modo geral, gerir as contas de utilizador. Poderemos tratar as suas informações para que possa criar e iniciar sessão na sua conta, bem como para manter a sua conta em bom funcionamento.

Para salvaguardar ou proteger o interesse vital de uma pessoa. Poderemos tratar as suas informações quando necessário para salvaguardar ou proteger o interesse vital de uma pessoa, como para prevenir danos.

3. EM QUE BASES JURÍDICAS NOS BASEAMOS PARA TRATAR AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Só tratamos os seus dados pessoais quando consideramos que é necessário e quando dispomos de um motivo jurídico válido (ou seja, uma base jurídica) para o fazer nos termos da lei aplicável, como o seu consentimento, o cumprimento de obrigações legais, a prestação de serviços necessários para celebrar ou cumprir as nossas obrigações contratuais, a proteção dos seus direitos, ou a prossecução dos nossos interesses legítimos.

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e o RGPD do Reino Unido exigem que expliquemos as bases jurídicas válidas em que nos baseamos para tratar os seus dados pessoais. Como tal, poderemos basear-nos nas seguintes bases jurídicas para tratar os seus dados pessoais:

Consentimento. Poderemos tratar as suas informações se nos tiver dado permissão (ou seja, consentimento) para utilizar os seus dados pessoais para uma finalidade específica. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Obrigações legais. Poderemos tratar as suas informações quando considerarmos necessário para cumprir as nossas obrigações legais, como cooperar com uma autoridade policial ou entidade reguladora, exercer ou defender os nossos direitos legais, ou divulgar as suas informações como prova em processos judiciais em que estejamos envolvidos.

Interesses vitais. Poderemos tratar as suas informações quando considerarmos necessário para proteger os seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, como em situações que envolvam ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa.

Em termos jurídicos, somos geralmente o "responsável pelo tratamento" ao abrigo da legislação europeia de proteção de dados relativamente aos dados pessoais descritos neste aviso de privacidade, uma vez que determinamos os meios e/ou as finalidades do tratamento de dados que realizamos. Este aviso de privacidade não se aplica aos dados pessoais que tratamos como "subcontratante" em nome dos nossos clientes. Nessas situações, o cliente a quem prestamos serviços e com quem celebramos um acordo de tratamento de dados é o "responsável pelo tratamento" responsável pelos seus dados pessoais, e nós limitamo-nos a tratar as suas informações em nome desse cliente, de acordo com as suas instruções. Se pretender saber mais sobre as práticas de privacidade dos nossos clientes, deverá ler as respetivas políticas de privacidade e dirigir-lhes quaisquer questões que tenha.

4. QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Em resumo: Poderemos partilhar informações nas situações específicas descritas nesta secção e/ou com os seguintes terceiros.

Poderemos necessitar de partilhar os seus dados pessoais nas seguintes situações:

Transferências comerciais. Poderemos partilhar ou transferir as suas informações no contexto de, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de parte do nosso negócio por outra empresa.

Parceiros comerciais. Poderemos partilhar as suas informações com os nossos parceiros comerciais para lhe oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.

5. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREIO?

Em resumo: Poderemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreio para recolher e armazenar as suas informações.

Poderemos utilizar cookies e tecnologias de rastreio semelhantes (como web beacons e pixels) para aceder a informações ou armazená-las. As informações específicas sobre a forma como utilizamos estas tecnologias e como pode recusar determinados cookies estão descritas no nosso Aviso sobre Cookies.

6. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Conservamos as suas informações durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste aviso de privacidade, salvo se a lei exigir um período diferente.

Apenas conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para as finalidades estabelecidas neste aviso de privacidade, salvo se for exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo (como requisitos fiscais, contabilísticos ou outros requisitos legais). Nenhuma finalidade prevista neste aviso exigirá que conservemos os seus dados pessoais por um período superior a doze (12) meses após o início do período de inatividade da conta do utilizador.

Quando deixarmos de ter uma necessidade comercial legítima e contínua de tratar os seus dados pessoais, iremos eliminá-los ou torná-los anónimos ou, caso tal não seja possível (por exemplo, porque os seus dados pessoais foram armazenados em arquivos de cópia de segurança), armazenaremos os seus dados pessoais de forma segura e isolá-los-emos de qualquer tratamento posterior até que a eliminação seja possível.

7. COMO MANTEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Em resumo: Procuramos proteger os seus dados pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis, concebidas para proteger a segurança de quaisquer dados pessoais que tratamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão eletrónica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informação pode ser garantida como 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que piratas informáticos, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam contornar a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou alterar indevidamente as suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger os seus dados pessoais, a transmissão de dados pessoais de e para os nossos Serviços é feita por sua conta e risco. Deverá aceder aos Serviços apenas num ambiente seguro.

8. RECOLHEMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Em resumo: Não recolhemos conscientemente dados de crianças com menos de 18 anos, nem lhes dirigimos publicidade.

Não solicitamos conscientemente dados a crianças com menos de 18 anos, nem lhes dirigimos publicidade. Ao utilizar os Serviços, declara que tem pelo menos 18 anos ou que é o pai, mãe ou tutor legal de um menor e que consente na utilização dos Serviços por parte desse menor dependente. Se tomarmos conhecimento de que foram recolhidos dados pessoais de utilizadores com menos de 18 anos, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para eliminar prontamente esses dados dos nossos registos. Se tiver conhecimento de quaisquer dados que possamos ter recolhido de crianças com menos de 18 anos, contacte-nos através de aneesh.mohan@ridergy.com.

9. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Em algumas regiões, como o Espaço Económico Europeu (EEE) e o Reino Unido (RU), tem direitos que lhe conferem maior acesso e controlo sobre os seus dados pessoais. Pode rever, alterar ou encerrar a sua conta a qualquer momento.

Em algumas regiões (como o EEE e o RU), tem determinados direitos ao abrigo da legislação de proteção de dados aplicável. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia dos seus dados pessoais, (ii) de solicitar a retificação ou eliminação; (iii) de restringir o tratamento dos seus dados pessoais; e (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados. Em determinadas circunstâncias, poderá também ter o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais. Pode apresentar tal pedido contactando-nos através dos dados de contacto indicados na secção "COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.

Analisaremos e daremos seguimento a qualquer pedido em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.

Se estiver localizado no EEE ou no RU e considerar que estamos a tratar ilegalmente os seus dados pessoais, tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da sua autoridade local de supervisão da proteção de dados. Pode encontrar os respetivos dados de contacto aqui: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Se estiver localizado na Suíça, os dados de contacto das autoridades de proteção de dados estão disponíveis aqui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Retirada do consentimento: Se nos basearmos no seu consentimento para tratar os seus dados pessoais, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento contactando-nos através dos dados de contacto indicados na secção "COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?" abaixo ou atualizando as suas preferências.

No entanto, tenha em atenção que isto não afetará a licitude do tratamento efetuado antes da retirada, nem afetará o tratamento dos seus dados pessoais realizado com base em fundamentos jurídicos de tratamento diferentes do consentimento.

Recusa de comunicações de marketing e promocionais: Pode cancelar a subscrição das nossas comunicações de marketing e promocionais a qualquer momento, respondendo "STOP" ou "UNSUBSCRIBE" às mensagens SMS que enviamos, ou contactando-nos através dos dados indicados na secção "COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?" abaixo. Será então removido das listas de marketing. No entanto, poderemos continuar a comunicar consigo, por exemplo, para lhe enviar mensagens relacionadas com o serviço que sejam necessárias para a administração e utilização da sua conta, para responder a pedidos de serviço, ou para outras finalidades que não sejam de marketing.

Informações da conta

Se pretender, a qualquer momento, rever ou alterar as informações da sua conta ou encerrar a sua conta, pode:

Contactar-nos através das informações de contacto fornecidas.

aneesh.mohan@ridergy.com

Após o seu pedido de encerramento da conta, desativaremos ou eliminaremos a sua conta e informações das nossas bases de dados ativas. No entanto, poderemos conservar algumas informações nos nossos ficheiros para prevenir fraudes, resolver problemas, apoiar eventuais investigações, fazer cumprir os nossos termos legais e/ou cumprir requisitos legais aplicáveis.

Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores está configurada para aceitar cookies por predefinição. Se preferir, pode geralmente optar por configurar o seu navegador para remover cookies e para os recusar. Se optar por remover ou recusar cookies, isto pode afetar determinadas funcionalidades ou serviços dos nossos Serviços. Para recusar publicidade baseada em interesses por parte de anunciantes nos nossos Serviços, visite http://www.aboutads.info/choices/.

Se tiver dúvidas ou comentários sobre os seus direitos de privacidade, pode enviar-nos um email para aneesh.mohan@ridergy.com.

10. CONTROLOS PARA FUNCIONALIDADES DE NÃO RASTREAR

A maioria dos navegadores web e alguns sistemas operativos móveis e aplicações móveis incluem uma funcionalidade ou definição de Não Rastrear ("DNT") que pode ativar para sinalizar a sua preferência de privacidade de não ter os dados sobre as suas atividades de navegação online monitorizados e recolhidos. Nesta fase, ainda não foi finalizada nenhuma norma tecnológica uniforme para o reconhecimento e a implementação dos sinais DNT. Como tal, atualmente não respondemos a sinais DNT do navegador nem a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua escolha de não ser rastreado online. Se, no futuro, for adotada uma norma para o rastreio online que tenhamos de seguir, informá-lo-emos sobre essa prática numa versão revista deste aviso de privacidade.

11. OS RESIDENTES NA CALIFÓRNIA TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?

Em resumo: Sim, se for residente na Califórnia, são-lhe concedidos direitos específicos relativamente ao acesso aos seus dados pessoais.

A Secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como a lei "Shine The Light", permite que os nossos utilizadores residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as categorias de dados pessoais (caso existam) que divulgámos a terceiros para fins de marketing direto, bem como os nomes e endereços de todos os terceiros com quem partilhámos dados pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se for residente na Califórnia e pretender fazer tal pedido, submeta o seu pedido por escrito, utilizando os dados de contacto fornecidos abaixo.

Se tiver menos de 18 anos, residir na Califórnia e tiver uma conta registada nos Serviços, tem o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que tenha publicado publicamente nos Serviços. Para solicitar a remoção desses dados, contacte-nos utilizando os dados de contacto fornecidos abaixo e inclua o endereço de email associado à sua conta, bem como uma declaração de que reside na Califórnia. Iremos assegurar que os dados deixem de estar publicamente visíveis nos Serviços, mas tenha em atenção que os dados poderão não ser completa ou exaustivamente removidos de todos os nossos sistemas (por exemplo, cópias de segurança, etc.).

Aviso de Privacidade CCPA

O Código de Regulamentos da Califórnia define "residente" como:

(1) todo o indivíduo que se encontre no Estado da Califórnia por um motivo que não seja temporário ou transitório, e (2) todo o indivíduo domiciliado no Estado da Califórnia que se encontre fora do Estado da Califórnia por um motivo temporário ou transitório

Todos os restantes indivíduos são definidos como "não residentes".

Se esta definição de "residente" se aplicar a si, temos de respeitar determinados direitos e obrigações relativamente aos seus dados pessoais.

Que categorias de dados pessoais recolhemos?

Recolhemos as seguintes categorias de dados pessoais nos últimos doze (12) meses:

Categoria Exemplos Recolhidos A. Identificadores Dados de contacto, como nome real, alcunha, morada postal, número de telefone fixo ou móvel, identificador pessoal único, identificador online, endereço de Protocolo de Internet, endereço de email e nome de conta

Não

B. Categorias de dados pessoais indicadas no Estatuto de Registos de Clientes da Califórnia Nome, dados de contacto, formação académica, emprego, histórico profissional e informações financeiras

Sim

C. Características de classificação protegidas ao abrigo da lei federal ou da Califórnia Género e data de nascimento

Não

D. Informações comerciais Informações sobre transações, histórico de compras, dados financeiros e informações de pagamento

Não

E. Informações biométricas Impressões digitais e impressões de voz

Não

F. Atividade na Internet ou em redes semelhantes Histórico de navegação, histórico de pesquisas, comportamento online, dados de interesse e interações com o nosso website e com outros websites, aplicações, sistemas e publicidade

Não

G. Dados de geolocalização Localização do dispositivo

Não

H. Informações áudio, eletrónicas, visuais, térmicas, olfativas ou semelhantes Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas no contexto das nossas atividades comerciais

Não

I. Informações profissionais ou relacionadas com o emprego Dados de contacto comerciais para lhe fornecermos os nossos serviços a nível empresarial, ou cargo, histórico profissional e qualificações profissionais, caso se candidate a um emprego connosco

Não

J. Informações educativas Registos de estudante e informações de diretório

Não

K. Inferências extraídas de outros dados pessoais Inferências extraídas de quaisquer dados pessoais recolhidos, acima indicados, para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de uma pessoa

Não

Poderemos também recolher outros dados pessoais fora destas categorias, nas situações em que interage connosco pessoalmente, online, por telefone ou por correio, no contexto de:

Receber ajuda através dos nossos canais de apoio ao cliente;

Participação em inquéritos ou concursos para clientes; e

Facilitação da prestação dos nossos Serviços e resposta às suas questões. Como utilizamos e partilhamos os seus dados pessoais?

Pode encontrar mais informações sobre as nossas práticas de recolha e partilha de dados neste aviso de privacidade.

Pode contactar-nos visitando https://www.ridergy.com/contact, ou consultando os dados de contacto no final deste documento.

Se estiver a utilizar um agente autorizado para exercer o seu direito de recusa, poderemos indeferir o pedido caso o agente autorizado não apresente prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome.

As suas informações serão partilhadas com mais alguém?

Poderemos divulgar os seus dados pessoais aos nossos prestadores de serviços, nos termos de um contrato escrito entre nós e cada prestador de serviços. Cada prestador de serviços é uma entidade com fins lucrativos que trata as informações em nosso nome.

Poderemos utilizar os seus dados pessoais para os nossos próprios fins comerciais, como a realização de investigação interna para desenvolvimento e demonstração tecnológica. Isto não é considerado "venda" dos seus dados pessoais.

A RiDERgy GmbH não divulgou nem vendeu quaisquer dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou empresariais nos doze (12) meses anteriores. A RiDERgy GmbH não venderá, no futuro, dados pessoais pertencentes a visitantes do website, utilizadores e outros consumidores.

Os seus direitos relativamente aos seus dados pessoais

Direito de solicitar a eliminação dos dados - Pedido de eliminação

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Se nos pedir para eliminar os seus dados pessoais, respeitaremos o seu pedido e eliminaremos os seus dados pessoais, sujeito a determinadas exceções previstas por lei, tais como (mas não limitado a) o exercício, por outro consumidor, do seu direito à liberdade de expressão, os nossos requisitos de conformidade decorrentes de uma obrigação legal, ou qualquer tratamento que possa ser exigido para proteção contra atividades ilegais.

Direito a ser informado - Pedido de informação

Consoante as circunstâncias, tem o direito de saber:

se recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais;

as categorias de dados pessoais que recolhemos;

as finalidades para as quais os dados pessoais recolhidos são utilizados;

se vendemos os seus dados pessoais a terceiros;

as categorias de dados pessoais que vendemos ou divulgámos para fins comerciais;

as categorias de terceiros a quem os dados pessoais foram vendidos ou divulgados para fins comerciais; e

a finalidade empresarial ou comercial da recolha ou venda de dados pessoais. Em conformidade com a lei aplicável, não somos obrigados a fornecer ou eliminar informações do consumidor que estejam desidentificadas em resposta a um pedido do consumidor, nem a reidentificar dados individuais para verificar um pedido do consumidor.

Direito à não discriminação pelo exercício dos direitos de privacidade de um consumidor

Não o discriminaremos por exercer os seus direitos de privacidade.

Processo de verificação

Após recebermos o seu pedido, precisaremos de verificar a sua identidade para confirmar que é a mesma pessoa sobre a qual temos informações no nosso sistema. Estes esforços de verificação obrigam-nos a pedir-lhe que forneça informações para que possamos compará-las com as informações que anteriormente nos forneceu. Por exemplo, consoante o tipo de pedido que apresentar, poderemos pedir-lhe que forneça determinadas informações para que possamos comparar as informações fornecidas com as informações que já temos registadas, ou poderemos contactá-lo através de um método de comunicação (por exemplo, telefone ou email) que anteriormente nos tenha fornecido. Poderemos também utilizar outros métodos de verificação, consoante as circunstâncias.

Utilizaremos apenas os dados pessoais fornecidos no seu pedido para verificar a sua identidade ou a sua autoridade para fazer o pedido. Na medida do possível, evitaremos solicitar-lhe informações adicionais para fins de verificação. No entanto, se não conseguirmos verificar a sua identidade com base nas informações já mantidas por nós, poderemos solicitar que forneça informações adicionais para efeitos de verificação da sua identidade e para fins de segurança ou de prevenção de fraude. Eliminaremos essas informações adicionais assim que terminarmos a sua verificação.

Outros direitos de privacidade

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.

Pode solicitar a retificação dos seus dados pessoais caso estejam incorretos ou já não sejam relevantes, ou pedir a restrição do tratamento das informações.

Pode designar um agente autorizado para apresentar um pedido ao abrigo da CCPA em seu nome. Poderemos indeferir um pedido de um agente autorizado que não apresente prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome, em conformidade com a CCPA.

Pode solicitar a exclusão da venda futura dos seus dados pessoais a terceiros. Após a receção de um pedido de exclusão, daremos seguimento ao pedido assim que possível, mas nunca mais tarde do que quinze (15) dias após a data de submissão do pedido. Para exercer estes direitos, pode contactar-nos visitando https://www.ridergy.com/contact, ou consultando os dados de contacto no final deste documento. Se tiver alguma reclamação sobre a forma como tratamos os seus dados, gostaríamos de ouvi-lo.

12. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES A ESTE AVISO?

Em resumo: Sim, atualizaremos este aviso sempre que necessário para nos mantermos em conformidade com a legislação relevante.

Poderemos atualizar este aviso de privacidade periodicamente. A versão atualizada será indicada por uma data de "Revisão" atualizada, e a versão atualizada entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações materiais a este aviso de privacidade, poderemos notificá-lo publicando de forma destacada um aviso dessas alterações ou enviando-lhe uma notificação direta. Recomendamos que reveja este aviso de privacidade com frequência, para se manter informado sobre a forma como protegemos as suas informações.

13. COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?

Se tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, pode contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados (EPD), Aneesh Mohan, por email através de aneesh.mohan@ridergy.com, por telefone através de +49 17668655457, ou por correio postal para:

RiDERgy GmbH Aneesh Mohan Marchlewskistrasse 51 berlin, Berlin 10243 Germany

Se residir no Espaço Económico Europeu, o "responsável pelo tratamento" dos seus dados pessoais é a RiDERgy GmbH. A RiDERgy GmbH designou Claudio Geyken como seu representante no EEE. Pode contactá-lo diretamente relativamente ao tratamento das suas informações pela RiDERgy GmbH, por email através de claudio.geyken@ridergy.com, visitando https://www.ridergy.com/contact, por telefone através de 015223398309, ou por correio postal para:

Oderstrasse 7 Berlin, Berlin 10247 Germany

Se tiver quaisquer outras dúvidas ou comentários, também nos pode contactar por correio postal para o seguinte endereço da empresa:

RiDERgy GmbH Oderstrasse 7 Berlin, Berlin 10247 Germany Telefone: +49 17668655457

14. COMO PODE REVER, ATUALIZAR OU ELIMINAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS DE SI?

De acordo com a legislação aplicável no seu país, poderá ter o direito de solicitar acesso aos dados pessoais que recolhemos sobre si, alterar essas informações, ou eliminá-las em determinadas circunstâncias. Para solicitar a revisão, atualização ou eliminação dos seus dados pessoais, submeta um formulário de pedido através da nossa página de contacto ou enviando um email para aneesh.mohan@ridergy.com.