Politique de confidentialité

Le présent avis de confidentialité de RiDERgy GmbH (« la Société », « nous », « notre » ou « nos »), décrit comment et pourquoi nous pouvons collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations lorsque vous utilisez nos services (les « Services »), par exemple lorsque vous :

Visitez notre site Internet à l'adresse https://ridergy.com, ou tout autre site nous appartenant qui renvoie vers le présent avis de confidentialité

Interagissez avec nous d'autres manières connexes, notamment dans le cadre de ventes, d'actions marketing ou d'événements. Des questions ou des préoccupations ? La lecture du présent avis de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et nos pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à l'adresse aneesh.mohan@ridergy.com.

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Ce résumé présente les points clés de notre avis de confidentialité, mais vous pouvez obtenir davantage de précisions sur chacun de ces sujets en cliquant sur le lien qui suit chaque point clé, ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez.

Quelles données à caractère personnel traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des données à caractère personnel selon la manière dont vous interagissez avec RiDERgy GmbH et les Services, les choix que vous faites, ainsi que les produits et fonctionnalités que vous utilisez.

Traitons-nous des données à caractère personnel sensibles ? Nous ne traitons pas de données à caractère personnel sensibles.

Recevez-vous des informations de la part de tiers ? Nous ne recevons aucune information de la part de tiers.

Comment traitez-vous mes informations ? Nous traitons vos informations afin de fournir, d'améliorer et d'administrer nos Services, de communiquer avec vous, à des fins de sécurité et de prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement. Nous ne traitons vos informations que lorsque nous disposons d'un motif légal valable pour le faire.

Dans quelles situations et avec quelles parties partageons-nous des données à caractère personnel ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers spécifiques.

Comment protégeons-nous vos informations ? Nous avons mis en place des processus et des procédures organisationnels et techniques afin de protéger vos données à caractère personnel. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d'informations ne peut être garantie sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons donc pas promettre ni garantir que des pirates informatiques, cybercriminels ou autres tiers non autorisés ne parviendront pas à contourner nos mesures de sécurité et à collecter, consulter, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée.

Quels sont vos droits ? Selon votre lieu de résidence géographique, la législation applicable en matière de confidentialité peut vous conférer certains droits concernant vos données à caractère personnel.

Comment puis-je exercer mes droits ? Le moyen le plus simple d'exercer vos droits consiste à remplir notre formulaire de demande relative aux données personnelles disponible ici, ou à nous contacter. Nous examinerons et traiterons toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

TABLE DES MATIÈRES

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ? 3. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ? 4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ? 5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ? 6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ? 7. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ? 8. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ? 9. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ? 10. CONTRÔLES RELATIFS AUX FONCTIONS « NE PAS SUIVRE » 11. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE DISPOSENT-ILS DE DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ? 12. APPORTONS-NOUS DES MISES À JOUR À CET AVIS ? 13. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ? 14. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET ?

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Données à caractère personnel que vous nous communiquez

En bref : Nous collectons les données à caractère personnel que vous nous fournissez.

Nous collectons les données à caractère personnel que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez aux Services, manifestez de l'intérêt pour obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités proposées par les Services, ou encore lorsque vous nous contactez.

Données à caractère personnel que vous fournissez. Les données à caractère personnel que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et avec les Services, des choix que vous faites, ainsi que des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les données à caractère personnel que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

noms

numéros de téléphone

adresses e-mail

adresses postales

intitulés de poste

noms d'utilisateur

mots de passe

préférences de contact

données de contact ou d'authentification

adresses de facturation

numéros de carte de débit/crédit

Informations sensibles. Nous ne traitons pas d'informations sensibles.

Toutes les données à caractère personnel que vous nous fournissez doivent être véridiques, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification apportée à ces données.

Informations collectées automatiquement

En bref : Certaines informations, telles que votre adresse de protocole Internet (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez nos Services.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité précise (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d'exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de provenance, le nom de l'appareil, le pays, la localisation, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez nos Services, ainsi que d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement de nos Services, ainsi qu'à des fins d'analyse et de reporting internes.

Comme beaucoup d'entreprises, nous collectons également des informations par le biais de cookies et de technologies similaires.

Les informations que nous collectons comprennent :

Données de journalisation et d'utilisation. Les données de journalisation et d'utilisation sont des informations relatives au service, de diagnostic, d'utilisation et de performance que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à nos Services ou que vous les utilisez, et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la manière dont vous interagissez avec nous, ces données de journalisation peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur votre appareil, le type de navigateur, ainsi que des paramètres et des informations sur votre activité au sein des Services (telles que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches et autres actions que vous effectuez, comme les fonctionnalités que vous utilisez), des informations sur les événements de l'appareil (telles que l'activité du système, les rapports d'erreurs, parfois appelés « crash dumps », et les paramètres matériels).

Données relatives à l'appareil. Nous collectons des données relatives à l'appareil, telles que des informations sur votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette ou tout autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Selon l'appareil utilisé, ces données peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, la localisation, le type de navigateur, le modèle du matériel, le fournisseur d'accès à Internet et/ou l'opérateur mobile, le système d'exploitation, ainsi que des informations sur la configuration du système.

Données de localisation. Nous collectons des données de localisation, telles que des informations sur l'emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou approximatives. La quantité d'informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre position actuelle (sur la base de votre adresse IP). Vous pouvez vous opposer à la collecte de ces informations en refusant l'accès à ces informations ou en désactivant le paramètre de localisation de votre appareil. Toutefois, si vous choisissez de vous désinscrire, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctionnalités des Services.

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous traitons vos informations afin de fournir, d'améliorer et d'administrer nos Services, de communiquer avec vous, à des fins de sécurité et de prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement.

Nous traitons vos données à caractère personnel pour diverses raisons, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :

Pour faciliter la création de compte et l'authentification, et pour gérer les comptes utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations afin que vous puissiez créer votre compte et vous y connecter, ainsi que pour maintenir votre compte en bon état de fonctionnement.

Pour sauvegarder ou protéger l'intérêt vital d'une personne. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour sauvegarder ou protéger l'intérêt vital d'une personne, par exemple pour prévenir un dommage.

3. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous ne traitons vos données à caractère personnel que lorsque nous estimons cela nécessaire et que nous disposons d'un motif légal valable (c'est-à-dire d'une base juridique) pour le faire en vertu de la loi applicable, par exemple avec votre consentement, pour nous conformer à la loi, pour vous fournir des services afin de conclure ou d'exécuter nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits, ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes.

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le UK GDPR nous imposent d'expliquer les bases juridiques valables sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos données à caractère personnel. À ce titre, nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes pour traiter vos données à caractère personnel :

Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné votre autorisation (c'est-à-dire votre consentement) pour utiliser vos données à caractère personnel à une fin spécifique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons cela nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, par exemple pour coopérer avec un service de police ou un organisme de régulation, exercer ou défendre nos droits, ou divulguer vos informations en tant que preuve dans le cadre d'un litige auquel nous sommes partie.

Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons cela nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'un tiers, par exemple dans des situations impliquant une menace potentielle pour la sécurité d'une personne.

D'un point de vue juridique, nous sommes généralement le « responsable du traitement » au sens des lois européennes sur la protection des données pour les données à caractère personnel décrites dans le présent avis de confidentialité, dans la mesure où nous déterminons les moyens et/ou les finalités du traitement des données que nous effectuons. Le présent avis de confidentialité ne s'applique pas aux données à caractère personnel que nous traitons en tant que « sous-traitant » pour le compte de nos clients. Dans ces situations, le client auquel nous fournissons des services et avec lequel nous avons conclu un accord de traitement des données est le « responsable du traitement » chargé de vos données à caractère personnel, et nous nous contentons de traiter vos informations en son nom, conformément à ses instructions. Si vous souhaitez en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de nos clients, nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité et à leur adresser directement toute question.

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans la présente section et/ou avec les tiers suivants.

Nous pouvons être amenés à partager vos données à caractère personnel dans les situations suivantes :

Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre, ou au cours de négociations, d'une fusion, d'une cession d'actifs de la société, d'un financement, ou d'une acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre société.

Partenaires commerciaux. Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous proposer certains produits, services ou promotions.

5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi afin de collecter et de stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (telles que des balises web et des pixels) pour accéder à des informations ou en stocker. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies figurent dans notre avis relatif aux cookies.

6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans le présent avis de confidentialité, sauf si la loi exige un délai de conservation plus long.

Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que le temps nécessaire aux finalités énoncées dans le présent avis de confidentialité, sauf si une durée de conservation plus longue est exigée ou autorisée par la loi (obligations fiscales, comptables ou autres obligations légales, par exemple). Aucune finalité mentionnée dans le présent avis ne nous imposera de conserver vos données à caractère personnel plus de douze (12) mois après le début de la période d'inactivité du compte de l'utilisateur.

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos données à caractère personnel, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations ou, si cela n'est pas possible (par exemple parce que vos données à caractère personnel ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les conserverons en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible.

7. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous nous efforçons de protéger vos données à caractère personnel au moyen d'un ensemble de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables, destinées à protéger la sécurité de toutes les données à caractère personnel que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d'informations ne peut être garantie sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons donc pas promettre ni garantir que des pirates informatiques, cybercriminels ou autres tiers non autorisés ne parviendront pas à contourner nos mesures de sécurité et à collecter, consulter, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données à caractère personnel, la transmission de données à caractère personnel vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devriez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.

8. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ?

En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne leur adressons pas de communications marketing.

Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne leur adressons pas de communications marketing. En utilisant les Services, vous déclarez avoir au moins 18 ans, ou être le parent ou le tuteur légal d'un tel mineur et consentir à l'utilisation des Services par ce mineur à charge. Si nous apprenons que des données à caractère personnel d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte concerné et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos registres. Si vous avez connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l'adresse aneesh.mohan@ridergy.com.

9. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : Dans certaines régions, telles que l'Espace économique européen (EEE) et le Royaume-Uni, vous disposez de droits vous permettant un accès et un contrôle accrus sur vos données à caractère personnel. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

Dans certaines régions (comme l'EEE et le Royaume-Uni), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l'accès à vos données à caractère personnel et d'en obtenir une copie, (ii) de demander leur rectification ou leur suppression, (iii) de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel, et (iv), le cas échéant, de bénéficier de la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez formuler une telle demande en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ? » ci-dessous.

Nous examinerons et traiterons toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Si vous résidez dans l'EEE ou au Royaume-Uni et que vous estimez que nous traitons vos données à caractère personnel de manière illicite, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale en matière de protection des données. Vous trouverez leurs coordonnées ici : https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si vous résidez en Suisse, les coordonnées des autorités de protection des données sont disponibles ici : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ? » ci-dessous, ou en mettant à jour vos préférences.

Veuillez toutefois noter que cela n'affectera pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait, ni le traitement de vos données à caractère personnel effectué sur la base d'autres fondements juridiques que le consentement.

Désinscription des communications marketing et promotionnelles : Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en répondant « STOP » ou « UNSUBSCRIBE » aux SMS que nous vous envoyons, ou en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ? » ci-dessous. Vous serez alors retiré de nos listes marketing. Nous pourrons toutefois continuer à communiquer avec vous, par exemple pour vous envoyer des messages liés au service, nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte, pour répondre à des demandes de service, ou à d'autres fins non marketing.

Informations relatives au compte

Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte, ou résilier votre compte, vous pouvez :

Nous contacter en utilisant les coordonnées fournies.

aneesh.mohan@ridergy.com

Suite à votre demande de résiliation de compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Nous pouvons toutefois conserver certaines informations dans nos fichiers afin de prévenir la fraude, de résoudre des problèmes, d'apporter notre concours à d'éventuelles enquêtes, de faire respecter nos conditions générales et/ou de nous conformer aux exigences légales applicables.

Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés par défaut pour accepter les cookies. Si vous le préférez, vous pouvez généralement paramétrer votre navigateur pour supprimer ou refuser les cookies. Si vous choisissez de supprimer ou de refuser les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou certains services de nos Services. Pour vous désinscrire de la publicité basée sur les centres d'intérêt proposée par les annonceurs sur nos Services, rendez-vous sur http://www.aboutads.info/choices/.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse aneesh.mohan@ridergy.com.

10. CONTRÔLES RELATIFS AUX FONCTIONS « NE PAS SUIVRE »

La plupart des navigateurs Web, ainsi que certains systèmes d'exploitation et applications mobiles, intègrent une fonction ou un paramètre « Ne pas suivre » (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de confidentialité de ne pas voir vos activités de navigation en ligne surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT des navigateurs ni à aucun autre mécanisme communiquant automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme relative au suivi en ligne que nous devrions respecter est adoptée à l'avenir, nous vous en informerons dans une version révisée du présent avis de confidentialité.

11. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE DISPOSENT-ILS DE DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : Oui, si vous résidez en Californie, des droits spécifiques vous sont accordés concernant l'accès à vos données à caractère personnel.

L'article 1798.83 du Code civil de Californie, également connu sous le nom de loi « Shine The Light », permet à nos utilisateurs résidant en Californie de nous demander et d'obtenir de notre part, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories de données à caractère personnel (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des données à caractère personnel au cours de l'année civile précédente. Si vous résidez en Californie et souhaitez formuler une telle demande, veuillez nous la soumettre par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et possédez un compte enregistré auprès des Services, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez publiquement sur les Services. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous et indiquer l'adresse e-mail associée à votre compte ainsi qu'une déclaration attestant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient plus affichées publiquement sur les Services, mais sachez qu'elles pourraient ne pas être totalement ou intégralement supprimées de l'ensemble de nos systèmes (par exemple, des sauvegardes, etc.).

Avis de confidentialité CCPA

Le Code des règlements de Californie définit un « résident » comme :

(1) toute personne présente dans l'État de Californie à des fins autres que temporaires ou transitoires, et (2) toute personne domiciliée dans l'État de Californie qui se trouve hors de l'État de Californie à des fins temporaires ou transitoires

Toutes les autres personnes sont considérées comme des « non-résidents ».

Si cette définition du terme « résident » s'applique à vous, nous devons respecter certains droits et obligations concernant vos données à caractère personnel.

Quelles catégories de données à caractère personnel collectons-nous ?

Nous avons collecté les catégories de données à caractère personnel suivantes au cours des douze (12) derniers mois :

Catégorie Exemples Collecté A. Identifiants Coordonnées, telles que le nom réel, un pseudonyme, l'adresse postale, le numéro de téléphone fixe ou mobile, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, l'adresse IP, l'adresse e-mail et le nom de compte

Non

B. Catégories de données à caractère personnel mentionnées dans la loi californienne sur les registres clients (California Customer Records) Nom, coordonnées, formation, emploi, historique professionnel et informations financières

Oui

C. Caractéristiques de classification protégées en vertu du droit californien ou fédéral Sexe et date de naissance

Non

D. Informations commerciales Informations sur les transactions, historique des achats, détails financiers et informations de paiement

Non

E. Informations biométriques Empreintes digitales et empreintes vocales

Non

F. Activité sur Internet ou sur un réseau similaire Historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données d'intérêt et interactions avec nos sites Internet et applications ainsi que ceux de tiers, systèmes et publicités

Non

G. Données de géolocalisation Localisation de l'appareil

Non

H. Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires Images, enregistrements audio, vidéo ou d'appels créés dans le cadre de nos activités commerciales

Non

I. Informations professionnelles ou relatives à l'emploi Coordonnées professionnelles afin de vous fournir nos services au niveau de l'entreprise, ou intitulé de poste, historique professionnel et qualifications professionnelles si vous postulez à un emploi chez nous

Non

J. Informations relatives à l'éducation Dossiers d'étudiants et informations d'annuaire

Non

K. Déductions tirées d'autres données à caractère personnel Déductions tirées de l'une des données à caractère personnel collectées énumérées ci-dessus afin de créer un profil ou un résumé concernant, par exemple, les préférences et caractéristiques d'une personne

Non

Nous pouvons également collecter d'autres données à caractère personnel en dehors de ces catégories, lorsque vous interagissez avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier, dans le cadre :

De l'assistance reçue via nos canaux de support client ;

De votre participation à des enquêtes ou des concours destinés aux clients ; et

De la facilitation de la fourniture de nos Services et de la réponse à vos demandes. Comment utilisons-nous et partageons-nous vos données à caractère personnel ?

De plus amples informations sur nos pratiques de collecte et de partage de données figurent dans le présent avis de confidentialité.

Vous pouvez nous contacter en visitant https://www.ridergy.com/contact, ou en consultant les coordonnées figurant au bas du présent document.

Si vous faites appel à un mandataire autorisé pour exercer votre droit de désinscription, nous pouvons refuser sa demande si ce mandataire ne fournit pas la preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom.

Vos informations seront-elles partagées avec d'autres personnes ?

Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à nos prestataires de services conformément à un contrat écrit conclu entre nous et chaque prestataire. Chaque prestataire de services est une entité à but lucratif qui traite les informations en notre nom.

Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel à nos propres fins commerciales, par exemple pour mener des recherches internes en vue du développement et de la démonstration de technologies. Cela n'est pas considéré comme une « vente » de vos données à caractère personnel.

RiDERgy GmbH n'a divulgué ni vendu aucune donnée à caractère personnel à des tiers à des fins commerciales au cours des douze (12) derniers mois. RiDERgy GmbH ne vendra pas à l'avenir les données à caractère personnel appartenant aux visiteurs du site, aux utilisateurs et aux autres consommateurs.

Vos droits concernant vos données à caractère personnel

Droit de demander la suppression des données - Demande de suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos données à caractère personnel. Si vous nous demandez de supprimer vos données à caractère personnel, nous respecterons votre demande et supprimerons vos données, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, telles que (sans s'y limiter) l'exercice par un autre consommateur de son droit à la liberté d'expression, nos obligations de conformité découlant d'une exigence légale, ou tout traitement pouvant être nécessaire pour se protéger contre des activités illégales.

Droit d'être informé - Demande de savoir

Selon les circonstances, vous avez le droit de savoir :

si nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel ;

les catégories de données à caractère personnel que nous collectons ;

les finalités pour lesquelles les données à caractère personnel collectées sont utilisées ;

si nous vendons vos données à caractère personnel à des tiers ;

les catégories de données à caractère personnel que nous avons vendues ou divulguées à des fins commerciales ;

les catégories de tiers auxquels les données à caractère personnel ont été vendues ou divulguées à des fins commerciales ; et

la finalité commerciale de la collecte ou de la vente des données à caractère personnel. Conformément à la loi applicable, nous ne sommes pas tenus de fournir ou de supprimer des informations consommateur qui ont été anonymisées en réponse à une demande de consommateur, ni de ré-identifier des données individuelles pour vérifier une telle demande.

Droit à la non-discrimination pour l'exercice des droits de confidentialité d'un consommateur

Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez vos droits en matière de confidentialité.

Processus de vérification

Dès réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité afin de nous assurer que vous êtes bien la personne dont nous détenons les informations dans notre système. Ces vérifications nous obligent à vous demander de fournir des informations afin que nous puissions les rapprocher de celles que vous nous avez déjà communiquées. Par exemple, selon le type de demande que vous soumettez, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations afin de les comparer à celles déjà en notre possession, ou nous pouvons vous contacter par un moyen de communication (par exemple, téléphone ou e-mail) que vous nous avez déjà communiqué. Nous pouvons également utiliser d'autres méthodes de vérification selon les circonstances.

Nous n'utiliserons les données à caractère personnel fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité ou votre habilitation à formuler cette demande. Dans la mesure du possible, nous éviterons de vous demander des informations supplémentaires à des fins de vérification. Toutefois, si nous ne parvenons pas à vérifier votre identité à partir des informations déjà en notre possession, nous pourrons vous demander de fournir des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude. Nous supprimerons ces informations supplémentaires dès que nous aurons terminé de vous vérifier.

Autres droits en matière de confidentialité

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel.

Vous pouvez demander la correction de vos données à caractère personnel si elles sont inexactes ou ne sont plus pertinentes, ou demander à restreindre le traitement de ces informations.

Vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour formuler une demande en votre nom en vertu du CCPA. Nous pouvons refuser une demande émanant d'un mandataire autorisé qui ne fournit pas la preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom conformément au CCPA.

Vous pouvez demander à vous désinscrire de toute future vente de vos données à caractère personnel à des tiers. Dès réception d'une demande de désinscription, nous y donnerons suite dans les meilleurs délais possibles, et au plus tard dans les quinze (15) jours suivant la date de soumission de la demande. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en visitant https://www.ridergy.com/contact, ou en consultant les coordonnées figurant au bas du présent document. Si vous avez une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données, nous serions ravis d'en être informés.

12. APPORTONS-NOUS DES MISES À JOUR À CET AVIS ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour le présent avis autant que nécessaire pour rester conformes aux lois applicables.

Nous pouvons mettre à jour le présent avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera signalée par une date de « révision » actualisée, et la version mise à jour entrera en vigueur dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications substantielles au présent avis de confidentialité, nous pourrons vous en informer en publiant un avis bien visible de ces modifications ou en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment le présent avis de confidentialité afin de savoir comment nous protégeons vos informations.

13. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ?

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant le présent avis, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO), Aneesh Mohan, par e-mail à l'adresse aneesh.mohan@ridergy.com, par téléphone au +49 17668655457, ou par courrier à l'adresse suivante :

RiDERgy GmbH Aneesh Mohan Marchlewskistrasse 51 berlin, Berlin 10243 Germany

Si vous résidez dans l'Espace économique européen, le « responsable du traitement » de vos données à caractère personnel est RiDERgy GmbH. RiDERgy GmbH a désigné Claudio Geyken comme son représentant au sein de l'EEE. Vous pouvez le contacter directement concernant le traitement de vos informations par RiDERgy GmbH, par e-mail à l'adresse claudio.geyken@ridergy.com, en visitant https://www.ridergy.com/contact, par téléphone au 015223398309, ou par courrier à l'adresse suivante :

Oderstrasse 7 Berlin, Berlin 10247 Germany

Si vous avez d'autres questions ou commentaires, vous pouvez également nous contacter par courrier à l'adresse de notre siège social suivante :

RiDERgy GmbH Oderstrasse 7 Berlin, Berlin 10247 Germany Téléphone : +49 17668655457

14. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET ?

Selon les lois applicables dans votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux données à caractère personnel que nous collectons à votre sujet, de les modifier, ou de les supprimer dans certaines circonstances. Pour demander la consultation, la mise à jour ou la suppression de vos données à caractère personnel, veuillez soumettre un formulaire de demande via notre page de contact ou par e-mail à l'adresse aneesh.mohan@ridergy.com.