Skip to content

Política de Privacidad

Última actualización: 3 de julio de 2024

Este aviso de privacidad de RiDERgy GmbH ("la Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro") describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, usar y/o compartir ("tratar") su información cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios"), por ejemplo cuando usted:

Visita nuestro sitio web en https://ridergy.com, o cualquier sitio web nuestro que enlace a este aviso de privacidad

Interactúa con nosotros de otras formas relacionadas, incluidas actividades de ventas, marketing o eventos. ¿Preguntas o inquietudes? La lectura de este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le rogamos que no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene preguntas o inquietudes, póngase en contacto con nosotros en aneesh.mohan@ridergy.com.

RESUMEN DE LOS PUNTOS CLAVE

Este resumen ofrece los puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede obtener más información sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave, o utilizando nuestro índice a continuación para encontrar la sección que busca.

¿Qué información personal tratamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos tratar información personal en función de cómo interactúa con RiDERgy GmbH y los Servicios, las decisiones que toma y los productos y funciones que utiliza.

¿Tratamos información personal sensible? No tratamos información personal sensible.

¿Recibe información de terceros? No recibimos información de terceros.

¿Cómo tratan mi información? Tratamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos tratar su información para otros fines con su consentimiento. Solo tratamos su información cuando contamos con un motivo legal válido para hacerlo.

¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos.

¿Cómo mantenemos segura su información? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por Internet ni tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de forma indebida.

¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de su ubicación geográfica, la legislación de privacidad aplicable puede otorgarle determinados derechos respecto de su información personal.

¿Cómo ejerzo mis derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es completando nuestro formulario de solicitud del interesado disponible aquí, o poniéndose en contacto con nosotros. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

ÍNDICE

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

2. ¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN? 3. ¿EN QUÉ BASES JURÍDICAS NOS APOYAMOS PARA TRATAR SU INFORMACIÓN PERSONAL? 4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL? 5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO? 6. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN? 7. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN? 8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES? 9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD? 10. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO (DO-NOT-TRACK) 11. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS? 12. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO? 13. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO? 14. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que usted nos divulga

En resumen: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades dentro de los Servicios, o cuando de otro modo se pone en contacto con nosotros.

Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las decisiones que toma y de los productos y funciones que utiliza. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

nombres

números de teléfono

direcciones de correo electrónico

direcciones postales

cargos o puestos de trabajo

nombres de usuario

contraseñas

preferencias de contacto

datos de contacto o autenticación

direcciones de facturación

números de tarjetas de débito/crédito

Información sensible. No tratamos información sensible.

Toda la información personal que usted nos proporcione debe ser veraz, completa y exacta, y usted debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: Cierta información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando usted visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o datos de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, las características de su navegador y dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios, y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para fines internos de análisis y elaboración de informes.

Al igual que muchas empresas, también recopilamos información mediante cookies y tecnologías similares.

La información que recopilamos incluye:

Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, de diagnóstico, de uso y de rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro (logs). Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador, así como información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas a su uso, las páginas y archivos vistos, las búsquedas y otras acciones que realice, como las funciones que utiliza), información sobre eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, informes de errores, a veces denominados "crash dumps", y la configuración del hardware).

Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre el ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.

Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar el GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican su ubicación actual (basada en su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea denegando el acceso a la información o desactivando la configuración de ubicación de su dispositivo. Sin embargo, si opta por no participar, es posible que no pueda utilizar determinados aspectos de los Servicios.

2. ¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Tratamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos tratar su información para otros fines con su consentimiento.

Tratamos su información personal por diversos motivos, dependiendo de cómo interactúa con nuestros Servicios, entre ellos:

Para facilitar la creación de cuentas y la autenticación, y para gestionar de otro modo las cuentas de usuario. Podemos tratar su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta, así como para mantener su cuenta en correcto funcionamiento.

Para salvaguardar o proteger el interés vital de una persona. Podemos tratar su información cuando sea necesario para salvaguardar o proteger el interés vital de una persona, como para prevenir daños.

3. ¿EN QUÉ BASES JURÍDICAS NOS APOYAMOS PARA TRATAR SU INFORMACIÓN?

En resumen: Solo tratamos su información personal cuando consideramos que es necesario y contamos con un motivo legal válido (es decir, una base jurídica) para hacerlo conforme a la legislación aplicable, como su consentimiento, el cumplimiento de la ley, la prestación de servicios para celebrar o cumplir nuestras obligaciones contractuales, la protección de sus derechos, o el cumplimiento de nuestros intereses legítimos.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos exigen explicar las bases jurídicas válidas en las que nos apoyamos para tratar su información personal. Por ello, podemos basarnos en las siguientes bases jurídicas para tratar su información personal:

Consentimiento. Podemos tratar su información si usted nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para utilizar su información personal con un fin específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Obligaciones legales. Podemos tratar su información cuando consideremos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con una autoridad policial u organismo regulador, ejercer o defender nuestros derechos legales, o divulgar su información como prueba en litigios en los que estemos involucrados.

Intereses vitales. Podemos tratar su información cuando consideremos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los de un tercero, como en situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de una persona.

En términos legales, en general somos el "responsable del tratamiento" según las leyes europeas de protección de datos respecto de la información personal descrita en este aviso de privacidad, ya que determinamos los medios y/o fines del tratamiento de datos que realizamos. Este aviso de privacidad no se aplica a la información personal que tratamos como "encargado del tratamiento" en nombre de nuestros clientes. En esas situaciones, el cliente al que prestamos servicios y con quien hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos es el "responsable del tratamiento" de su información personal, y nosotros simplemente tratamos su información en su nombre, conforme a sus instrucciones. Si desea saber más sobre las prácticas de privacidad de nuestros clientes, le recomendamos leer sus políticas de privacidad y dirigirles cualquier pregunta que tenga.

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir información en las situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.

Es posible que debamos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Transferencias empresariales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por otra empresa.

Socios comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder a información o almacenarla. La información específica sobre cómo utilizamos estas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies se detalla en nuestro Aviso de Cookies.

6. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos en este aviso de privacidad, salvo que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (como por motivos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún fin de este aviso requerirá que conservemos su información personal durante más de doce (12) meses a partir del inicio del período de inactividad de la cuenta del usuario.

Cuando no tengamos una necesidad legítima y continua de tratar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos, o, si esto no fuera posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), entonces almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

7. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?

En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables, diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que tratamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos por proteger su información, ninguna transmisión electrónica por Internet ni tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de forma indebida. Aunque haremos todo lo posible por proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.

8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: No recopilamos a sabiendas datos de menores de 18 años ni dirigimos nuestro marketing a ellos.

No solicitamos a sabiendas datos de menores de 18 años ni dirigimos nuestro marketing a ellos. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años, o que es el padre, madre o tutor de dicho menor y consiente el uso de los Servicios por parte de ese menor dependiente. Si tenemos conocimiento de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de algún dato que podamos haber recopilado de menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en aneesh.mohan@ridergy.com.

9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido (UK), usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (como el EEE y el Reino Unido), usted tiene determinados derechos conforme a las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar el acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar la rectificación o supresión; (iii) a restringir el tratamiento de su información personal; y (iv), en su caso, a la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al tratamiento de su información personal. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros mediante los datos de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" a continuación.

Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y considera que estamos tratando su información personal de forma ilícita, también tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de supervisión de protección de datos. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si se encuentra en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Retirada de su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para tratar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros mediante los datos de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" a continuación, o actualizando sus preferencias.

No obstante, tenga en cuenta que esto no afectará a la licitud del tratamiento anterior a su retirada, ni afectará al tratamiento de su información personal realizado en virtud de fundamentos jurídicos de tratamiento lícitos distintos del consentimiento.

Cómo optar por no recibir comunicaciones de marketing y promocionales: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento respondiendo "STOP" o "UNSUBSCRIBE" a los mensajes SMS que enviamos, o poniéndose en contacto con nosotros mediante los datos proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" a continuación. A partir de entonces se le eliminará de las listas de marketing; sin embargo, es posible que sigamos comunicándonos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no relacionados con el marketing.

Información de la cuenta

Si en algún momento desea revisar o modificar la información de su cuenta o cancelar su cuenta, puede:

Ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada.

aneesh.mohan@ridergy.com

Tras su solicitud de cancelación de la cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. No obstante, podemos conservar cierta información en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, colaborar en investigaciones, hacer cumplir nuestras condiciones legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede configurar su navegador para eliminar o rechazar cookies. Si opta por eliminar o rechazar cookies, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestros Servicios. Para optar por no recibir publicidad basada en intereses por parte de anunciantes en nuestros Servicios, visite http://www.aboutads.info/choices/.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede escribirnos a aneesh.mohan@ridergy.com.

10. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO (DO-NOT-TRACK)

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de "No seguimiento" ("DNT", por sus siglas en inglés) que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta un estándar de seguimiento en línea que debamos seguir, se lo informaremos mediante una versión revisada de este aviso de privacidad.

11. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En resumen: Sí, si usted es residente de California, se le conceden derechos específicos relativos al acceso a su información personal.

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios que sean residentes de California solicitarnos y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (en su caso) que hemos divulgado a terceros con fines de marketing directo, así como los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hemos compartido información personal durante el año calendario inmediatamente anterior. Si usted es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíenos su solicitud por escrito utilizando los datos de contacto que se indican a continuación.

Si usted tiene menos de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en los Servicios, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que haya publicado públicamente en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero tenga en cuenta que los datos pueden no eliminarse de forma completa o exhaustiva de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).

Aviso de privacidad de la CCPA

El Código de Regulaciones de California define a un "residente" como:

(1) toda persona que se encuentre en el Estado de California por un motivo distinto de uno temporal o transitorio, y (2) toda persona domiciliada en el Estado de California que se encuentre fuera del Estado de California por un motivo temporal o transitorio

Todas las demás personas se definen como "no residentes".

Si esta definición de "residente" se aplica a usted, debemos cumplir con determinados derechos y obligaciones respecto de su información personal.

¿Qué categorías de información personal recopilamos?

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:

Categoría Ejemplos Recopilado A. Identificadores Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono fijo o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de la cuenta

No

B. Categorías de información personal enumeradas en el Estatuto de Registros de Clientes de California Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera

Sí

C. Características de clasificación protegida según la legislación de California o federal Género y fecha de nacimiento

No

D. Información comercial Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago

No

E. Información biométrica Huellas dactilares y huellas de voz

No

F. Actividad en Internet u otra red similar Historial de navegación, historial de búsquedas, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios, así como con los de terceros

No

G. Datos de geolocalización Ubicación del dispositivo

No

H. Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales

No

I. Información profesional o relacionada con el empleo Datos de contacto profesional para prestarle nuestros servicios a nivel empresarial, o cargo, historial laboral y cualificaciones profesionales si solicita un empleo con nosotros

No

J. Información educativa Expedientes académicos e información del directorio estudiantil

No

K. Inferencias extraídas de otra información personal Inferencias extraídas de cualquiera de las categorías de información personal recopilada mencionadas anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona

No

También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías en aquellos casos en los que usted interactúa con nosotros en persona, en línea, por teléfono o por correo, en el contexto de:

Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;

Participación en encuestas o concursos para clientes; y

Facilitación de la prestación de nuestros Servicios y respuesta a sus consultas. ¿Cómo utilizamos y compartimos su información personal?

Puede encontrar más información sobre nuestras prácticas de recopilación y intercambio de datos en este aviso de privacidad.

Puede ponerse en contacto con nosotros visitando https://www.ridergy.com/contact, o consultando los datos de contacto al final de este documento.

Si utiliza un agente autorizado para ejercer su derecho a optar por no participar, podemos denegar la solicitud si el agente autorizado no presenta pruebas de que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre.

¿Se compartirá su información con alguien más?

Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Cada proveedor de servicios es una entidad con fines de lucro que trata la información en nuestro nombre.

Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como la realización de investigaciones internas para el desarrollo y la demostración tecnológica. Esto no se considera "venta" de su información personal.

RiDERgy GmbH no ha divulgado ni vendido ninguna información personal a terceros con fines comerciales o de negocio en los últimos doce (12) meses. RiDERgy GmbH no venderá en el futuro información personal perteneciente a visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.

Sus derechos respecto de sus datos personales

Derecho a solicitar la eliminación de los datos - Solicitud de eliminación

Puede solicitar la eliminación de su información personal. Si nos solicita eliminar su información personal, respetaremos su solicitud y eliminaremos su información personal, sujeto a determinadas excepciones previstas por la ley, tales como (entre otras) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento derivados de una obligación legal, o cualquier tratamiento que pueda ser necesario para protegernos frente a actividades ilegales.

Derecho a ser informado - Solicitud de información

Dependiendo de las circunstancias, usted tiene derecho a saber:

si recopilamos y utilizamos su información personal;

las categorías de información personal que recopilamos;

los fines para los que se utiliza la información personal recopilada;

si vendemos su información personal a terceros;

las categorías de información personal que hemos vendido o divulgado con fines comerciales;

las categorías de terceros a quienes se vendió o divulgó la información personal con fines comerciales; y

el fin comercial o de negocio para recopilar o vender información personal. De conformidad con la legislación aplicable, no estamos obligados a proporcionar ni eliminar información de consumidores que esté anonimizada en respuesta a una solicitud del consumidor, ni a volver a identificar datos individuales para verificar una solicitud del consumidor.

Derecho a la no discriminación por el ejercicio de los derechos de privacidad de un consumidor

No le discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad.

Proceso de verificación

Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que usted es la misma persona sobre la que tenemos información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que le solicitemos información para poder cotejarla con la información que nos ha proporcionado previamente. Por ejemplo, dependiendo del tipo de solicitud que presente, es posible que le solicitemos determinada información para poder cotejarla con la información que ya tenemos en nuestros archivos, o que nos pongamos en contacto con usted a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos haya proporcionado previamente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según lo requieran las circunstancias.

Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o su autoridad para realizar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarle información adicional con fines de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya conservamos, podemos solicitarle que proporcione información adicional con fines de verificación de identidad y por motivos de seguridad o prevención del fraude. Eliminaremos dicha información adicional en cuanto finalicemos su verificación.

Otros derechos de privacidad

Puede oponerse al tratamiento de su información personal.

Puede solicitar la corrección de sus datos personales si son incorrectos o ya no son relevantes, o solicitar que se restrinja el tratamiento de la información.

Puede designar a un agente autorizado para realizar una solicitud en virtud de la CCPA en su nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre de conformidad con la CCPA.

Puede solicitar excluirse de la venta futura de su información personal a terceros. Al recibir una solicitud de exclusión, actuaremos sobre la solicitud tan pronto como sea razonablemente posible, pero a más tardar quince (15) días desde la fecha de presentación de la solicitud. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros visitando https://www.ridergy.com/contact, o consultando los datos de contacto al final de este documento. Si tiene alguna queja sobre cómo tratamos sus datos, nos gustaría saberlo.

12. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para mantenernos en cumplimiento con las leyes pertinentes.

Podemos actualizar este aviso de privacidad periódicamente. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de "revisión" actualizada, y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como esté disponible. Si realizamos cambios materiales a este aviso de privacidad, podemos notificárselo publicando de forma destacada un aviso de dichos cambios o enviándole una notificación directa. Le recomendamos revisar este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

13. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO), Aneesh Mohan, por correo electrónico en aneesh.mohan@ridergy.com, por teléfono en +49 17668655457, o por correo postal a:

RiDERgy GmbH Aneesh Mohan Marchlewskistrasse 51 berlin, Berlin 10243 Germany

Si usted es residente en el Espacio Económico Europeo, el "responsable del tratamiento" de su información personal es RiDERgy GmbH. RiDERgy GmbH ha designado a Claudio Geyken como su representante en el EEE. Puede ponerse en contacto directamente con él en relación con el tratamiento de su información por parte de RiDERgy GmbH, por correo electrónico en claudio.geyken@ridergy.com, visitando https://www.ridergy.com/contact, por teléfono en 015223398309, o por correo postal a:

Oderstrasse 7 Berlin, Berlin 10247 Germany

Si tiene alguna otra pregunta o comentario, también puede ponerse en contacto con nosotros por correo postal a la siguiente dirección corporativa:

RiDERgy GmbH Oderstrasse 7 Berlin, Berlin 10247 Germany Phone: +49 17668655457

14. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

Según las leyes aplicables de su país, es posible que tenga derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, modificar dicha información o eliminarla en determinadas circunstancias. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, envíe un formulario de solicitud a través de nuestra página de contacto o escribiendo a aneesh.mohan@ridergy.com.